Regulamin Sklepu Internetowego Uwalls.pl

INFORMACJE O NAS

email: [email protected]

Pełną nazwę firmy: KLW Sp. z o.o.

ul. Kielecka 41A/8

02-530, Mazowieckie Wojewodztwo, Warszawa

Polska

NIP: 9223057591

Dane bankowe:

BGZ BNP PARIBAS

IBAN: PL05 1020 5356 0000 1802 0224 8557

Swift/BIC: BPKOPLPW

Poniżej znajdują się informacje na temat warunków prawnych określających prawa i obowiązki użytkowników podczas korzystania ze strony internetowej i zakupu towarów. Kupując którykolwiek z produktów na uwalls.pl zakup lub korzystanie z naszej strony internetowej oznacza akceptację niniejszych warunków.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected]. Jesteśmy gotowi do pomocy!

INFORMACJE OGÓLNE
 
 

Niniejsze warunki ustanawiają ramy prawne (zwane dalej „warunkami”) regulujące sprzedaż produktów na naszej stronie internetowej (zwanej dalej „stroną internetową”).

Nasze strony Polityka prywatności, Warunki korzystania, Płatność i dostawa oraz Polityka cookies stanowią integralną część niniejszych Warunków. Odpowiednie hiperłącza do tych informacji są zawarte w niniejszych Warunkach.

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszelkich umów (zwanych dalej „Umową”) między nami dotyczących sprzedaży produktów. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed złożeniem zamówienia i upewnienie się, że są one zrozumiałe. Zalecamy wydrukowanie kopii niniejszego Regulaminu do wykorzystania w przyszłości.

Firma KLW Sp. z o.o. zarządza stroną internetową uwalls.pl i oferuje autorskie fototapety. Właścicielem i administratorem serwisu jest KLW Sp. z o.o. stroną umowy dla wszystkich osób prawnych i fizycznych, które korzystają z tej strony internetowej uwalls.pl używać lub kupować prezentowane produkty.

Termin „klient” odnosi się do każdej osoby prawnej lub fizycznej korzystającej z tej witryny lub dokonującej zakupów za jej pośrednictwem.

Klient zobowiązuje się do wprowadzenia kompletnych i dokładnych danych (w tym imienia i nazwiska, adresu itp.) w formularzu zamówienia. W przypadku podania nieprawidłowych danych klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie wynikające z tego szkody.

Zastrzegamy sobie prawo do:

  • wprowadzać zmiany w witrynie lub zawieszać ją (tymczasowo lub na stałe) bez uprzedniego powiadomienia.
  • zmienić niniejsze warunki świadczenia usług w dowolnym momencie. Wszelkie wprowadzone zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania (podanym na dole niniejszej strony). Klient jest zobowiązany do sprawdzenia najnowszej wersji za każdym razem, gdy korzysta ze strony internetowej.

 

KORZYSTANIE Z WITRYNY
 
 

Dostęp użytkownika do naszych witryn internetowych i korzystanie z nich podlega naszym Warunki użytkowania.

JAK WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA
 
 

Dane osobowe użytkowników traktujemy ściśle zgodnie z naszymi Polityka prywatności. Zalecamy uważne zapoznanie się z niniejszymi zasadami i upewnienie się, że zostały one właściwie zrozumiane.

JAK POWSTAJE UMOWA MIĘDZY NAMI
 
 

Podczas procesu rejestracji będziesz mieć możliwość poprawienia wszelkich błędów. Prosimy o poświęcenie czasu na sprawdzenie zamówienia na każdym etapie, aby zminimalizować możliwe błędy.

Po opłaceniu zamówienia jego przyjęcie przez nas jest automatycznie potwierdzane, co oznacza zawarcie umowy między nami.

Po pomyślnym opłaceniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem płatności (Potwierdzenie zamówienia). W osobnej wiadomości e-mail otrzymasz również fakturę, którą możesz łatwo pobrać.

Powody, dla których użytkownik może nie otrzymywać wiadomości e-mail:

  • Płatność zakończona: Sprawdź, czy płatność powiodła się. Systemy płatności zazwyczaj potwierdzają pobranie środków, wysyłając potwierdzenie transakcji na adres e-mail użytkownika.
  • Spam lub filtrowanie: Sprawdź folder spamu lub inne filtry w skrzynce odbiorczej.
  • Problemy techniczne: Jeśli płatność została potwierdzona, ale nie otrzymałeś wiadomości e-mail, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

 

Ceny fototapet
 
 

Ceny podane na kartach produktów na naszej stronie internetowej przedstawiają koszt minimalnej dostępnej powierzchni do zamówienia (0,25 m²) najpopularniejszego oferowanego materiału.

Na ostateczną cenę produktu ma wpływ kilka czynników, w tym zamówiona powierzchnia, wybrany materiał i wszelkie dodatkowe opcje wybrane podczas konfiguracji zamówienia.

Po otrzymaniu zamówienia zazwyczaj sprawdzamy ceny produktów. W przypadku stwierdzenia błędu w cenach zamówionych produktów, niezwłocznie skontaktujemy się z użytkownikiem i zaoferujemy mu możliwość dokonania zakupu po skorygowanej cenie lub anulowania zamówienia. Przetwarzanie zamówienia zostanie wstrzymane do czasu otrzymania odpowiedzi od użytkownika. Jeśli nie będziemy mogli skontaktować się z użytkownikiem przy użyciu danych kontaktowych podanych przez niego podczas realizacji zakupu, uznamy zamówienie za anulowane i powiadomimy go o tym na piśmie.

Wszystkie ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT. Dostawa do Polski jest wliczona w cenę zamówienia. Opłata za dostawę do innych krajów zostanie naliczona oddzielnie.

CENY OBRAZÓW I PLAKATÓW W RAMACH
 
 

Ceny podane na stronach produktów w naszej witrynie odzwierciedlają koszt najmniejszego dostępnego zamówienia grafiki (plakatu) na najtańszym materiale.

Na ostateczną cenę grafiki ma wpływ kilka czynników, w tym rozmiar grafiki, wybrany materiał i wszelkie dodatkowe opcje wybrane podczas konfiguracji zamówienia.

Po otrzymaniu zamówienia zazwyczaj sprawdzamy ceny produktów. W przypadku stwierdzenia błędu w cenach zamówionych produktów, niezwłocznie skontaktujemy się z użytkownikiem i zaoferujemy mu możliwość dokonania zakupu po skorygowanej cenie lub anulowania zamówienia. Przetwarzanie zamówienia zostanie wstrzymane do czasu otrzymania odpowiedzi od użytkownika. Jeśli nie będziemy mogli skontaktować się z użytkownikiem przy użyciu danych kontaktowych podanych przez niego podczas realizacji zakupu, uznamy zamówienie za anulowane i powiadomimy go o tym na piśmie.

Wszystkie ceny podane są w PLN z VAT. Cena nie obejmuje kosztów wysyłki dzieł sztuki. Koszt wysyłki dzieła sztuki wynosi 19 PLN. Dostawa do innych krajów będzie płatna oddzielnie.

DOSTAWA
 
 

Na terenie Polski korzystamy z usług firmy kurierskiej DPD.

Należy pamiętać, że nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.

Po wysłaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i szczegółami dostawy oraz instrukcjami dotyczącymi śledzenia zamówienia.

Wszystkie podane daty i godziny dostawy są jedynie szacunkowe. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby ich dotrzymać, nie możemy ponosić odpowiedzialności, jeśli nam się to nie uda.

Zdecydowanie zalecamy, aby nie angażować firm instalacyjnych, dopóki zamówienie nie zostanie dostarczone i sprawdzone. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty poniesione w związku z niedostarczeniem lub niesprawdzeniem zamówienia po jego otrzymaniu.

Należy pamiętać, że nie przetwarzamy ani nie wysyłamy zamówień w święta i niedziele w Polsce.

Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem. Dlatego prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i powiadomienie naszego zespołu obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej w ciągu 24 godzin w przypadku brakujących lub uszkodzonych elementów. Terminowe powiadomienie pozwala na szybkie zbadanie sprawy, a w razie potrzeby niezwłocznie zapewnimy wymianę lub zwrot pieniędzy.

WYMIANA I ZWROT
 
 

Szczegółowe informacje na temat naszej polityki zwrotów i wymiany można znaleźć na naszej dedykowanej stronie Gwarancja i zwroty

UZASADNIENIE
 
 

Z wyjątkiem środków zaradczych opisanych w sekcji Zwroty i wymiany, jeśli dostarczony przez nas produkt okaże się uszkodzony lub wadliwy, wymienimy go lub zaoferujemy zwrot pieniędzy.

W przypadkach, w których nie jesteśmy w stanie wypełnić naszych zobowiązań wynikających z umowy z powodu okoliczności pozostających poza naszą kontrolą lub w przypadku dostarczenia przez nas uszkodzonego lub wadliwego produktu, zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za roszczenia związane z utraconymi zyskami lub wszelkimi wynikowymi stratami, szkodami lub wydatkami.

DZIECI
 
 
Nasze produkty nie są przeznaczone do sprzedaży dzieciom. Zamówienia na naszej stronie internetowej mogą być składane wyłącznie przez osoby, które ukończyły 18 lat.
INNE WAŻNE CZYNNIKI
 
 

Niniejsza strona internetowa, wraz z całą jej zawartością i wszelkimi umowami wynikającymi z jej użytkowania, podlega obowiązującemu prawu i zgodnie z nim będzie interpretowana.

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.

Data aktualizacji: 17 września 2024